Politica de confidențialitate | contrema.com
Contul meu
Pentru achiziții prin SEAP / SICAP intră AICI
Ultima actualizare: 13.02.2026
Această Politică de confidențialitate explică modul în care IMPOR GROUP S.R.L. („noi”, „Operatorul”) colectează, utilizează și protejează datele cu caracter personal ale utilizatorilor site-ului contrema.com („Site-ul”), în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 („GDPR”) și legislația aplicabilă din România.
Denumire: IMPOR GROUP S.R.L.
O.N.R.C.: J23/4046/2023
C.U.I.: RO 48366082
Sediu social / corespondență: Strada Miron Cristea, nr. 33, Cod poștal 077006, Comuna Copăceni, Jud. Ilfov, România
Telefon comenzi & suport: (+4) 021 450 60 70 / (+4) 0733 50 60 70
E-mail: ro@contrema.com
Program: Luni–Vineri 08:00–17:00
Pentru solicitări privind confidențialitatea (GDPR), ne puteți contacta la: ro@contrema.com (subiect: „GDPR”).
Putem primi date de la furnizori de servicii implicați în livrare/plată/marketing (de exemplu, confirmări de livrare, status comenzi, confirmări de tranzacții), strict în scopurile descrise mai jos.
Scop: procesarea comenzilor, livrarea produselor, emiterea documentelor fiscale, comunicări legate de comandă, retururi/garanții, suport.
Temei: art. 6(1)(b) GDPR – executarea contractului / demersuri la cererea dumneavoastră.
Scop: evidențe financiar-contabile, arhivare, cerințe fiscale, conformare legală.
Temei: art. 6(1)(c) GDPR – obligație legală.
Scop: securitatea Site-ului, prevenirea fraudei, îmbunătățirea serviciilor, gestionarea solicitărilor, apărarea drepturilor în instanță, dovezi de livrare, audit intern.
Temei: art. 6(1)(f) GDPR – interes legitim (echilibrat cu drepturile dumneavoastră).
Scop: comunicări de marketing (newsletter), cookie-uri neesențiale, anumite integrări/analize.
Temei: art. 6(1)(a) GDPR – consimțământ (poate fi retras oricând).
Dacă vă abonați la newsletter sau vă exprimați consimțământul pentru marketing, putem trimite comunicări comerciale despre produse, oferte și noutăți. Vă puteți dezabona oricând folosind link-ul din e-mail sau contactându-ne la ro@contrema.com.
Notă: Comunicările strict necesare pentru executarea comenzii (confirmări, status livrare, facturare, suport) nu sunt marketing și pot fi trimise în baza executării contractului/interesului legitim.
Site-ul poate folosi cookie-uri esențiale (necesare funcționării), precum și cookie-uri de analiză/marketing (doar cu acord, acolo unde legea impune). Pentru detalii, consultați Politica de cookie-uri (dacă există) sau setările de consimțământ afișate pe Site.
Puteți gestiona cookie-urile și din setările browserului. Dezactivarea cookie-urilor esențiale poate afecta funcționarea Site-ului.
Putem transmite datele dumneavoastră doar către destinatari necesari pentru scopurile de mai sus, de exemplu:
Cu împuterniciții noștri încheiem acorduri care impun confidențialitate și măsuri de securitate adecvate.
În funcție de furnizorii utilizați (ex. servicii cloud), unele date pot fi transferate în afara Spațiului Economic European (SEE). În acest caz, transferurile se fac numai cu garanții adecvate conform GDPR (de exemplu, Clauze Contractuale Standard aprobate de Comisia Europeană), după caz.
Păstrăm datele doar cât este necesar pentru scopurile descrise și/sau cât impune legea. Exemple orientative:
După expirarea termenelor, datele vor fi șterse, anonimizate sau restricționate, după caz.
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor, inclusiv (după caz): control acces, criptare/SSL, politici interne, backup, monitorizare, limitarea accesului la „need-to-know”, jurnalizare și protecții împotriva accesului neautorizat.
Cu toate acestea, niciun sistem nu poate garanta securitate absolută. Vă recomandăm să folosiți parole puternice și să nu transmiteți date sensibile prin canale nesecurizate.
În condițiile GDPR, aveți următoarele drepturi:
Pentru exercitarea drepturilor, scrieți la ro@contrema.com. Putem solicita informații suplimentare pentru a verifica identitatea înainte de a răspunde.
Autoritatea de supraveghere: Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).
Site-ul nu este destinat minorilor sub 16 ani. Nu colectăm în mod intenționat date de la minori. Dacă suspectați că un minor ne-a furnizat date, vă rugăm să ne contactați pentru a le șterge.
Nu folosim, ca regulă, decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată (inclusiv profilare) care produc efecte juridice asupra dumneavoastră sau vă afectează semnificativ, în sensul art. 22 GDPR. Dacă implementăm astfel de mecanisme (ex. antifraudă), vom actualiza această politică și vom furniza informațiile necesare.
Site-ul poate conține linkuri către site-uri terțe. Nu controlăm politicile acestora și nu ne asumăm responsabilitatea pentru conținutul sau practicile lor. Vă recomandăm să citiți politicile de confidențialitate ale acelor site-uri.
Putem actualiza această Politică atunci când este necesar. Versiunea actualizată va fi publicată pe Site, împreună cu data ultimei actualizări. Dacă modificările sunt substanțiale, vom lua măsuri rezonabile de informare (de ex. notificare pe Site).
Pentru întrebări sau solicitări privind confidențialitatea, ne puteți contacta:
Orice tentativă de acces neautorizat, alterare a conținutului, perturbare a funcționării Site-ului sau exploatare a vulnerabilităților poate fi investigată și raportată autorităților competente, în măsura permisă de lege, pentru protejarea utilizatorilor, infrastructurii și intereselor legitime ale Operatorului.
